|
|
Kijken, kijken, niet kopen
De oorzaak is vaak het op onduidelijke wijze tonen van details, kleuren, modellen en/of andere relevante afbeeldingen. Klanten haken af als zij niet goed kunnen zien wat zij kopen.
Voor uw klanten begint de beleving al vóór de daadwerkelijke levering.
Presenteer producten zo dat klanten zelf kunnen bepalen welke details ze willen bekijken, biedt de mogelijkheid producten in de gewenste kleur en/of materiaal te bekijken of geef de diverse modellen gebundeld weer. Dan begint de beleving al in de oriëntatiefase. De klant wordt overtuigd en het product zal aan de verwachtingen voldoen. Hierdoor zal men minder snel de zoektocht bij de concurrenten voortzetten. Het resultaat is een hogere loyaliteit en het aantal retourzendingen zal verminderen!
- Gemeten conversiestijgingen tot 560%
- Gepersonaliseerde producten (met eigen logo's, namen, inscripties) doen de verkoop met gemiddeld 40% toenemen
- Het gecombineerd aanbieden van producten - ‘Mix en Match‘ - zorgt voor omzetstijging
- Een verkorting van de verkoopcyclus (met ± 75%)
- Het aantal retourzendingen neemt af (± 50%), ‘what you SEE is what you BUY‘
- De respons op directmarketingcampagnes kan toenemen tot 200%
|
|
  
|
